S’applique à l’application Flotyshub (web, Android et iOS). Flotyshub est exploité par TornixTech.
1. Qui peut demander la suppression
Les comptes Flotyshub sont créés et gérés par l’administrateur de chaque entreprise. Vous pouvez demander la suppression :
- de votre propre compte d’utilisateur ;
- de tous les comptes et de toutes les données de votre entreprise, si vous êtes l’administrateur de l’entreprise.
2. Comment faire la demande
Écrivez à support@tornixtech.com (ou à privacy@flotyshub.com) avec l’objet « Suppression de compte Flotyshub », depuis l’adresse e-mail du compte concerné, et indiquez :
- votre nom et l’adresse e-mail du compte ;
- le nom de votre entreprise ;
- si vous voulez supprimer votre compte seul, ou tous les comptes et données de l’entreprise (administrateur uniquement).
3. Données supprimées
- Le compte d’utilisateur : nom, adresse e-mail, identifiants de connexion et sessions.
- Si l’administrateur de l’entreprise le demande : les véhicules, les conducteurs, les affectations, les interventions de maintenance, les trajets et l’historique des positions de la flotte.
4. Données conservées
Certaines informations sont conservées lorsque la loi ou nos obligations l’exigent : factures et justificatifs de paiement, données nécessaires à des fins légales ou fiscales, et sauvegardes techniques, pour la durée requise. Elles ne sont plus utilisées pour fournir le service. Voir notre politique de confidentialité, section « Conservation des données ».
5. Supprimer une partie des données sans supprimer le compte
Vous pouvez aussi demander la suppression de certaines données seulement (par exemple l’historique de positions d’un véhicule ou la fiche d’un conducteur), sans fermer le compte. Utilisez la même adresse en précisant les données concernées.
6. Nous contacter
TornixTech – Flotyshub
E-mail : support@tornixtech.com
Téléphone : (+225) 27 22 23 96 80
Site : flotyshub.com